|
| |
Reklamacje i zwroty |
Zwroty
Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów, z towaru kupionego w naszym sklepie możecie Państwo zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
Jednak tylko wtedy, gdy produkt zostanie przekazany w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu oraz nie zostały naruszone opakowania hermetyczne i zabezpieczenia eksploatacyjne.
Prosimy zatem o odesłanie towaru, z którego Państwo rezygnujecie, razem z otrzymaną z nim fakturą z zaznaczoną częścią "zwrot". Gwarantujemy zwrot wartości produktu. Nie zwracamy natomiast kosztów odesłania do nas towaru.
Przesyłkę prosimy odesłać pod adres:
Akces Sklep TPI
Królewska 6
98-220 Zduńska Wola
z dopiskiem zwrot
W przypadku wątpliwości prosimy o bezpośredni kontakt e-mail: tpi@fototinte.pl
Reklamacje
Każdy towar kupiony w naszym sklepie objęty jest gwarancją i może zostać wymieniony, jeśli ma wady fabryczne lub został uszkodzony mechanicznie w trakcie przesyłki.
W takim przypadku prosimy o odesłanie towaru zwykłą przesyłką pocztową razem z otrzymaną z nim fakturą i opisem przyczyn reklamacji.
Produkt zostanie wymieniony na pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), zaoferujemy do wyboru inne, dostępne w naszym sklepie produkty lub zwrócimy Państwu pieniądze.
Uwaga: w przypadku dostawy pocztą i kurierem GLS, reklamacje dotyczące braków i uszkodzeń towaru, będą rozpatrywane tylko i wyłącznie na podstawie protokołu szkody sporządzonego przez kuriera lub listonosza. Prosimy sprawdzać paczki zaraz po odebraniu, w obecności dostawcy!
Jednocześnie informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.
Przesyłkę prosimy odesłać pod adres:
AKCES Sklep TPI
Królewska 6
98-220 Zduńska Wola
W przypadku wątpliwości prosimy o bezpośredni kontakt e-mail: tpi@fototinte.pl
|
 |
|
|
|
